Türk Ekonomi Bankası’nın (TEB) dijital bankacılık platformu CEPTETEB, müşterilerine kolaylık sunmaya devam ediyor. Müşterilerinin diğer bankalardaki vadesiz hesaplarına tek ekranda ulaşma imkânı sunmaya başlayan CEPTETEB’in yeni hizmetinden tüm bireysel ve tüzel müşterileri faydalanabiliyor.
CEPTETEB Mobil, CEPTETEB İnternet Şubesi, CEPTETEB İŞTE Mobil ve Kurumsal İnternet Şubesi’nin “Hesaplar” menüsünden diğer banka hesabı ekleme işlemlerini tamamlayan müşteriler diğer bankalarda bulunan hesaplarına ait detay bilgileri görüntüleme, bakiye görüntüleme ve para transferleri işlemlerini yapabiliyor.
TEB Bireysel ve Özel Bankacılık Kıdemli Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Mendi, müşterilerin bankacılık ihtiyaçlarını dijital kanallar üzerinden kesintisiz olarak karşılaması için aksiyonlar aldıklarına dikkat çekerek, fark yaratacak projeleri hayata geçirmek için çalıştıklarını söyledi. Mendi, “2023 senesinde de stratejilerimizin temelinde müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak yer alıyor. Bu kapsamda pratik başvuru ve kullanım olanağı sunan ürün ve hizmet yelpazemize ek olarak, müşterilerimizin beklentileri doğrultusunda danışmanlık, sürdürülebilirlik ve deneyim odaklı projelere öncelik veriyoruz.” dedi.
Bankacılık sektöründe dijital dönüşümle beraber açık bankacılığın önem kazanmaya başladığına dikkat çeken Mendi, “Açık bankacılık uygulamaları müşterilerimize tek tek farklı banka uygulamalarına girmeleri yerine hesaplarını tek bir banka uygulaması üzerinden izleme kolaylığı sağlıyor. TEB olarak yaptığımız geliştirmelerle, yüzde yüz dijital müşteri edinim süreci ile başlayan ve açık bankacılık, servis bankacılığı ve yeni dijital bankacılık yönetmeliği ile devam eden bu dönüşüme hızla uyum sağlıyoruz. Önümüzdeki dönemlerde bu alandaki yaşanacak gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerimizin beklentilerini en iyi deneyimle karşılayacak çözümleri sunmaya devam edeceğiz.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
